El gasto TI mundial crecerá un 2,4 % en 2023 según Gartner

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A pesar de la inflación, el gasto TI mundial de las empresas crecerá en el 2023 según Gartner.

Se proyecta que el gasto TI mundial totalice 4,5 billones de dólares en 2023, un aumento del 2,4 % desde 2022, según el último pronóstico de Gartner, Inc. Esto es inferior al pronóstico del trimestre anterior de un crecimiento del 5,1 %. Si bien la inflación continúa erosionando el poder adquisitivo de los consumidores y reduce el gasto en dispositivos, se espera que el gasto general en TI empresarial se mantenga fuerte.

“Los consumidores y las empresas enfrentan realidades económicas muy diferentes”, dijo John-David Lovelock, distinguido vicepresidente analista de Gartner.

Si bien la inflación está devastando los mercados de consumo, lo que contribuye a los despidos en las empresas B2C, las empresas continúan aumentando el gasto en iniciativas comerciales digitales a pesar de la desaceleración económica mundial.

John-David Lovelock

“Una economía turbulenta ha cambiado el contexto de las decisiones comerciales y puede hacer que los CIO se vuelvan más menos confiados, retrasen las decisiones o reordenen las prioridades. Hemos visto esto en acción con la reorganización que se está produciendo entre algunas empresas B2B, especialmente aquellas que invirtieron demasiado en el crecimiento. Sin embargo, los presupuestos de TI no están impulsando estos cambios y el gasto en TI sigue estando a prueba de recesión”.

Se prevé que los segmentos de software y servicios de TI crezcan un 9,3 % y un 5,5 % en 2023, respectivamente. Se prevé que el segmento de dispositivos disminuya un 5,1 % este año, ya que tanto los consumidores como las empresas alargan los ciclos de actualización de los dispositivos (consulte la Tabla 1).

“Durante el apogeo de la pandemia, los empleados y los consumidores tuvieron actualizaciones tecnológicas de tabletas, computadoras portátiles y teléfonos móviles debido al trabajo y la educación remotos”, dijo Lovelock. “Sin una razón convincente para una actualización, los activos del dispositivo se usan por más tiempo y el mercado sufre”.

El mercado laboral ajustado afecta el gasto TI mundial

Las tasas de puestos vacantes han aumentado cada trimestre y la tasa de puestos vacantes por desempleado se encuentra en mínimos históricos en muchos países. La alta competencia por el talento desafía a los CIO a contratar personal de TI cualificado, lo que limita el crecimiento de las empresas que luchan por escalar sin el talento necesario.

Simultáneamente a medida que el gasto en software continúa aumentando, el mercado de servicios de TI está creciendo a medida que las empresas buscan contratar personal externo de TI para la implementación y el soporte. Por ejemplo, se espera que el gasto en consultoría alcance los 264 900 millones de dólares en 2023, un aumento del 6,7 % con respecto a 2022.

“Los CIO están perdiendo la competencia por el talento”, dijo Lovelock. “El gasto en servicios de TI está creciendo más rápidamente que los servicios internos en todas las industrias. Los trabajadores de TI cualificados están migrando del CIO de la empresa hacia proveedores de tecnología y servicios (TSP) que pueden mantenerse al día con los requisitos salariales más altos, las oportunidades de desarrollo y las perspectivas de carrera”.

La metodología de previsión de gastos de TI de Gartner se basa en gran medida en un análisis riguroso de las ventas realizado por más de mil proveedores en toda la gama de productos y servicios de TI.

Gartner utiliza técnicas de investigación primarias, complementadas con fuentes de investigación secundarias, para construir una base de datos integral de datos de tamaño de mercado en la que basar su pronóstico.

El pronóstico trimestral de gastos de TI de Gartner ofrece una perspectiva única sobre el gasto de TI en los segmentos de hardware, software, servicios de TI y telecomunicaciones.

FuenteGartner

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